여행약관

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예약 변경 및 취소정책

태국의 대부분의 호텔과 골프장은 예약과 취소에 관한 엄격한 약관을 만들어 적용하고 있습니다.
저희 미래타이에서는 그 약관에 따른 변경 및 취소규정을 정리하여 안내 해 드리니 잘 읽어보시고
선택하시기 바랍니다.

공통사항

(1) 저희 사이트에서 상담 및 견적을 받으시고 예약확정 후 입금 기간은 아래와 같습니다.
- 10일 이전 : 2일 이내 입금
- 8일 이전 : 1일 이내 입금
- 3~1일 전 급한 예약 : 바로 입금

(2) 예약 후 입금이 제때 이루어지지 않을 경우 예약취소로 간주되어 자동으로 캔슬 처리됩니다.
재 예약을 원할 시 새로이 예약작업을 해야 함으로 기존에 원하시던 스케줄로 예약이 불가능 할 수도 있습니다.

(3) 입금 전 취소나 변경은 수수료가 부과되지 않습니다.

(4) 입금 시 입금자명과 예약자명을 정확히 알려주시기 바랍니다.


선불 및 전액지불조건 (Deposit, Guarantee booking)

성수기 및 연말연시, 휴가철, 연휴 등 예약상황에 따라 선불 혹은 전액입금을 요구 할 수도 있습니다.
이런 사항은 예약 시 사전 통보하여 드립니다.

- 선불정책(Deposit booking) : 통상적으로 전체금액의 20~30%를 요구합니다.
- 전액지불(Gurantee booking) : 성수기 연말연초 등은 전체금액을 선 입금하여야 만 확정을 받으실 수 있습니다.

*이 조건은 변경, 취소, 환불 이 불가능합니다. 신중한 선택이 필요합니다.


노쇼 (NO-SHOW)
예약 입금 후 해당 상품을 이용하지 않을 경우 자동 캔슬 되고 NO-SHOW 처리되며 전액 환불이 되지
않습니다.


취소, 변경, 환불
(1) 예약변경
호텔 : 예약확정 및 입금 후 동일기간에 룸 타입 변경 및 베트타입 변경 등은 회당 100바트 수수료 부과,
날짜변경 호텔변경등 기존 확정된 사항을 취소하고 새로 예약을 해야 할 시는 아래 취소규정에 따라
처리됩니다.

골프 : 예약확정 및 입금 후 동일기간에 예약시간변경은 회당 100바트 수수료 부과,
날짜변경, 홀수변경, 인원변경 등은 기존 확정된 사항을 취소하고 새로 예약을 하여야 함으로 아래 취소
규정에 따라 처리됩니다.



(2) 취소규정
입금 후 취소 시 일정액 및 전액 취소 수수료가 적용됩니다. 아래사항을 잘 확인 하시기 바랍니다.
모든 예약변경 및 취소는 업무시간 내에 하셔야 합니다. (업무시간안내 참조)
업무시간외에 취소 시 익일 취소로 처리됩니다.
주말 공휴일 시 정상업무가 시작되는 평일에 취소하는 것으로 처리됩니다.??

호텔
- 비수기 (4월19일 ~ 9월30일)
투숙일 8일 이전 250바트/박당/룸당
투숙일 7일~3일 이전 1박 요금 + 300바트/룸당
투숙일 2일~당일 전액 환불불가

- 성수기 (10월1일 ~ 12월19일, 1월1일 ~ 3월31일)
투숙일 20일 이전 250바트/박당/룸당
투숙일 19일~8일 이전 1박 요금 + 300바트 /룸당
투숙일 7일~당일 전액 환불불가

- 극성수기 (12월20일 ~ 1월10일)
최고 성수기 기간으로 호텔에 전액을 선 지불 하여야만 예약이 가능하고 취소, 변경, 환불이 일체 되지 않은
기간입니다.

* 일부 호텔에서는 상기보다 더 강화된 규정을 적용하고 있습니다. 그런 호텔은 그 호텔규정에 따라 처리됩니다.
* 체크인 후 예약기간 보다 일찍 체크아웃을 할 시 나머지 잔여기간에 기 지불된 요금은 전액 환불되지 않습니다.

골프
- 입금 후 예약일 10일 이내 : 200바트/18홀/1인당 공제 후 환불
- 입금 후 예약일 7~3일 이내 : 30% 공제 후 환불
- 입금 후 예약일 2~당일 : 전액 환불불가

* 18홀 이상 27홀, 36홀을 예약하신 후 18홀만 하운딩 하셔도 나머지 잔여 홀 수 그린피는 골프장 규정상 환불이 되지 않습니다.

차량(랜탈, 픽업)
- 입금 후 5일 이전 취소 시 300바트/회당
- 입금 후 3일 이전 취소 시 30% 공제 후 환불
- 입금 후 1일 이전 취소 시 50% 공제 후 환불
- 입금 후 사용당일 취소 시 전액 환불불가


일일투어
- 임금 후 7일 이전 취소 시 100바트/1인당
- 입금 후 2일 이전 취소 시 30% 공제 후 환불
- 입금 후 1일 이전 및 투어 당일취소 전액 환불불가


(3) 환불규정
예약변경 취소 등은 저희 업무시간 안내를 잘 참조하시어 평일 업무시간 내에 하셔야 합니다.
기타 업무시간 외에 변경 및 취소 신청을 하시면 다음날 익일로 처리됨을 양지 하시기 바랍니다.
주말, 휴일, 업무시간외 신청하신 경우 익일 업무시간 날짜로 적용 받습니다.

* 예약변경 및 취소 시 환불은 규정에 따라 수수료 공제 후 알려주신 계좌로 바로 입금하여 드립니다.



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